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O papel de um agente de cargas
Artigo 27/03/2023

Qual o papel de um agente de cargas?

Postado por: Gabriela Soares

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Se você está envolvido com importação ou exportação de mercadorias, provavelmente já ouviu falar em agente de cargas internacionais, também conhecido como freight forwarder ou transitário de cargas. Mas você sabe exatamente o que é e qual é a sua função? Neste artigo, vamos esclarecer essas questões e ainda apresentar as vantagens da contratação de um agente de cargas internacionais.

 

O que faz o agente de cargas?

O agente de cargas internacionais é um profissional ou empresa especializada em logística de transporte de carga internacional.

 

 Sua principal função é atuar como intermediário entre o importador ou exportador e os diversos prestadores de serviços envolvidos no transporte internacional, como transportadoras, companhias aéreas, companhias marítimas, terminais portuários, entre outros.

 

Entre as atividades realizadas pelo agente de cargas internacionais, podemos destacar:

 

  • Contratação de transportadoras e companhias aéreas/marítimas para o transporte da carga;

 

 

  • Coordenação do transporte desde a origem até o destino final, incluindo o desembaraço aduaneiro;

 

 

  • Monitoramento da carga durante todo o processo de transporte.

 

Agora que você já sabe o que é um agente de cargas internacionais e quais são suas atividades, vamos apresentar as vantagens de contar com esse profissional ou empresa em sua operação de comércio exterior:

 

  • Experiência e conhecimento técnico

O agente de cargas internacionais é um profissional ou empresa com ampla experiência em transporte internacional de cargas, conhecimento das regulamentações e procedimentos aduaneiros, e expertise em solucionar problemas que possam surgir durante o processo. Essa experiência e conhecimento técnico são essenciais para garantir que a operação de comércio exterior ocorra de forma eficiente e sem surpresas desagradáveis.

 

  • Redução de custos

Ao contratar um agente de cargas internacionais, é possível reduzir custos de transporte e logística, pois ele possui uma rede de contatos e parcerias com transportadoras e companhias aéreas/marítimas, o que permite negociar melhores preços e condições de transporte.

 

  •  Gestão do processo de transporte

A contratação de um agente de cargas internacionais permite que a empresa tenha uma gestão mais eficiente do processo de transporte, desde a origem até o destino final. O agente é responsável por coordenar todo o processo, desde a contratação de transportadoras até o desembaraço aduaneiro, o que garante uma operação mais fluida e sem interrupções.

 

  •  Monitoramento da carga

 

O agente de cargas internacionais é responsável por monitorar a carga durante todo o processo de transporte, o que garante maior segurança e tranquilidade para o exportador ou importador. Além disso, em caso de problemas ou atrasos no transporte, o agente pode atuar rapidamente para solucionar.

 

Em síntese, o agente de cargas internacionais cuida da coordenação e gestão do transporte de carga internacional, desde a contratação de transportadoras e companhias aéreas/marítimas até o desembaraço aduaneiro, elaboração de documentação necessária, contratação de seguro e monitoramento da carga durante todo o processo de transporte. 

 

Ele atua como intermediário entre o importador ou exportador e os diversos prestadores de serviços envolvidos no transporte internacional, buscando garantir uma operação eficiente e segura.

 

Conclui-se que a contratação de um agente de cargas internacionais pode trazer diversas vantagens para as empresas que atuam no comércio exterior.

 

Além de garantir uma gestão mais eficiente do processo de transporte, reduzir custos e garantir a segurança da carga, contar com um profissional ou empresa especializada em logística internacional pode trazer mais tranquilidade e segurança para a empresa, permitindo que ela foque em seu core business.

 

Portanto, se você está envolvido com importação ou exportação de mercadorias, considere a contratação de um agente de cargas internacionais primordial para otimizar seus processos logísticos e garantir o sucesso de suas operações no mercado global. 

 

Contratar um bom agente de carga é essencial para garantir o sucesso das operações de comércio internacional da sua empresa. A escolha de um profissional ou empresa confiável e experiente pode fazer toda a diferença no processo de transporte e logística internacional

 

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a escolher um bom agente de carga:

 

Verifique a reputação da empresa: Pesquise sobre a empresa ou profissional nas redes sociais, sites especializados em avaliações, fóruns de discussão, entre outros. Veja as opiniões de outros clientes, e verifique se a empresa tem boa reputação no mercado. 

 

Experiência no mercado:

Um agente de cargas experiente no mercado internacional pode lidar melhor com situações imprevistas que possam surgir durante o transporte da carga, além de ter conhecimento das normas e regulamentos que envolvem o comércio internacional. 

 

Capacidade de atendimento:

Certifique-se que o agente de cargas tem capacidade para atender às necessidades da sua empresa, tanto em relação ao volume de carga como a regiões de atuação. 

 

Segurança:

É importante verificar se a empresa ou profissional possui seguros adequados para proteger a carga durante o transporte

 

Atendimento personalizado:

Um bom agente de carga deve oferecer um atendimento personalizado, levando em conta as necessidades específicas da sua empresa. 

 

Preço justo:

O preço cobrado pelo serviço deve ser justo e estar de acordo com o mercado. Compare os valores de diferentes empresas, mas não escolha baseado somente no preço.

 

Contrato detalhado:

Certifique-se de que o contrato com o agente de cargas contenha todos os detalhes do serviço a ser prestado, incluindo prazos, condições de pagamento, responsabilidades e obrigações. 

 

Ao seguir essas dicas, você poderá escolher um agente de cargas internacional confiável e experiente, que possa atender às necessidades da sua empresa e garantir o sucesso das suas operações de comércio exterior.

 

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